Informativa privacy
Privacy Policy
Come Synapses-Lab raccoglie e utilizza i dati personali di chi visita questo sito o compila il form contatti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Slick S.r.l., con sede legale in Via Anadiga, 1 — 21020 Casciago (VA), Italia, P. IVA IT03845420128.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, il Titolare è contattabile all'indirizzo info@synapses-lab.it.
2. Tipologie di dati raccolti
Questo sito non richiede registrazione o login e non gestisce funzionalità di e-commerce. I dati personali trattati appartengono alle seguenti categorie:
Dati di navigazione
Nel corso del normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet: indirizzo IP, tipo di browser e user-agent, parametri relativi al sistema operativo, orari di visita e altri log tecnici del server.
Dati forniti tramite il form contatti
Quando compili il form contatti raccogliamo i dati che inserisci: nome ed email (obbligatori), ed eventualmente azienda, ruolo, URL dell'e-commerce, categoria prodotto e il testo del messaggio. Il form richiede inoltre la spunta obbligatoria della casella di consenso al trattamento dei dati: senza di essa l'invio non è possibile, e il relativo stato viene registrato insieme alla richiesta.
Dati analytics
Solo se presti consenso alla categoria "analytics" nel banner cookie, raccogliamo dati aggregati sull'utilizzo del sito tramite Google Analytics 4 (GA4): pagine visitate, durata media della visita, provenienza generica del traffico ed eventi di interazione con la pagina.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
3.1 Risposta alle richieste inviate tramite il form contatti
I dati inseriti nel form contatti sono trattati per gestire e rispondere alla tua richiesta di contatto o preventivo. La base giuridica è il tuo consenso, espresso tramite l'apposita casella al momento dell'invio del form; nella misura in cui la richiesta sia finalizzata all'avvio di un rapporto commerciale, il trattamento può fondarsi anche sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
3.2 Dati di navigazione
I dati di navigazione sono trattati per finalità di sicurezza del sito, monitoraggio tecnico e difesa da abusi o utilizzi illeciti. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) a garantire il corretto e sicuro funzionamento del sito.
3.3 Statistiche di utilizzo del sito (Google Analytics 4)
I dati analytics sono trattati per finalità statistiche aggregate sull'uso del sito (es. pagine più visitate, durata media, provenienza generica del traffico), utili a migliorarne i contenuti. La base giuridica è il tuo consenso, espresso tramite il banner cookie per la categoria "analytics", revocabile in qualsiasi momento.
4. Periodo di conservazione dei dati
I dati raccolti tramite il form contatti sono conservati per un massimo di 12 mesi dall'invio della richiesta, salvo che nel frattempo si instauri un rapporto commerciale — nel qual caso i dati sono conservati per la durata di tale rapporto e per il periodo successivo previsto dagli obblighi di legge (es. fiscali, contabili) — o che sia necessario un periodo diverso per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Le richieste inviate tramite il form contatti sono raccolte e conservate tecnicamente nella dashboard "Forms" di Netlify (si veda la sezione 5 per il ruolo di Netlify come destinatario dei dati). Se in futuro verrà attivato l'inoltro delle richieste a un indirizzo email di notifica, tali email saranno soggette alla policy di conservazione del servizio di posta utilizzato per riceverle.
I dati analytics raccolti tramite GA4 sono conservati secondo le impostazioni definite in questo sito nella console di Google Analytics (a titolo indicativo, 14 mesi), per i dettagli aggiornati si rimanda all'informativa privacy di Google.
5. Destinatari e categorie di destinatari
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:
- Netlify, Inc., in qualità di responsabile del trattamento, quale fornitore dell'hosting statico di questo sito e del servizio "Netlify Forms" utilizzato per ricevere, conservare e gestire le richieste inviate tramite il form contatti — si veda la relativa informativa privacy e il Data Processing Addendum (DPA).
- Google Ireland Limited (per gli utenti nello Spazio Economico Europeo) o Google LLC, fornitore di Google Analytics 4, per il trattamento dei dati analytics — si veda la relativa informativa privacy e le condizioni sul trattamento dati per i servizi Google Ads/Analytics.
- Eventuali altri fornitori di servizi tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito o alla gestione delle comunicazioni (es. servizio di posta elettronica/SMTP, strumenti antispam), nominati responsabili del trattamento ove previsto dalla normativa.
I dati personali non sono in alcun caso diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing di soggetti diversi dal Titolare.
6. Trasferimento dei dati verso paesi extra UE
L'utilizzo di Google Analytics 4 può comportare un trasferimento di dati verso server situati negli Stati Uniti. Google aderisce a meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla normativa europea (clausole contrattuali standard); per maggiori informazioni consulta l'informativa privacy di Google.
Anche l'utilizzo di Netlify come fornitore dell'hosting statico del sito e del servizio Netlify Forms può comportare un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per le garanzie e i meccanismi di trasferimento applicati da Netlify si rimanda alla loro informativa privacy e al Data Processing Addendum (DPA), dove sono descritti nel dettaglio.
7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di richiedere al Titolare, nei casi previsti, l'accesso ai dati che ti riguardano ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR. In particolare hai diritto di:
- Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento e, in tal caso, accedere ai tuoi dati personali.
- Rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge.
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge.
- Portabilità: ricevere in un formato strutturato i dati forniti al Titolare e trasmetterli a un altro titolare.
- Opposizione: opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare, per motivi connessi alla tua situazione particolare.
8. Revoca del consenso
Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per il trattamento dei dati inviati tramite il form contatti, scrivendo a info@synapses-lab.it, e il consenso alla categoria di cookie "analytics", modificando la tua scelta dal link "Modifica preferenze cookie" presente nel footer di ogni pagina. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. Reclamo all'Autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell'Autorità, oppure di adire le opportune sedi giudiziarie.
10. Modifiche alla presente informativa
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo, ad esempio a seguito di modifiche normative o dei servizi utilizzati sul sito. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina; ti invitiamo a consultarla periodicamente.
11. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta relativa a questa informativa, puoi scrivere a info@synapses-lab.it.